Réaliser un questionnaire :
une étape décisive
Un bon questionnaire a un rôle important dans
la réussite d’une étude marketing btob
Le brief client est la première étape incontournable pour comprendre la problématique du client afin de réaliser un questionnaire.
Identifier les thèmes et sous thèmes permet de structurer un questionnaire mais aussi de ne passer en revue la problématique du client.
Une première version du questionnaire est proposée sur la base des thèmes et sous thèmes qui ont été identifiés.
Le questionnaire sera modifié autant que nécessaire pour répondre aux besoins de l’étude marketing btob à mener.
Le questionnaire sera travaillé autant que nécessaire jusqu’à la validation finale du client
Le questionnaire sera informatisé après validation finale sur un logiciel d’études.
Découvrez 7 points clés pour réaliser un questionnaire pertinent
Pour aider à la réflexion stratégique que nous souhaitions mener dans le cadre d’une diversification de nos activités, nous avons sollicité FDV Conseil pour réaliser une enquête d’image auprès de nos clients, ainsi qu’une étude benchmark visant nos principaux concurrents.
Ces 2 études ont été conduites avec le plus grand sérieux et les données qui en ont émergé ont été d’une aide précieuse pour décider de nos choix stratégiques en matière de positionnement et d’orientation de notre politique produit. L’implication et le professionnalisme des intervenantes de FDV Conseil ont été particulièrement appréciables.
Bertrand HardyDirecteur général Ariane Conseil