Se lancer dans le coaching, le conseil ou la formation, c’est souvent une aventure passionnante. Mais après l’excitation des débuts, une question existentielle se pose : où et comment trouver des clients ?
Pour un coach, un consultant ou un formateur, la prospection et plus généralement l’action commerciale, sont un véritable défi.
Si les premiers contrats viennent souvent par le bouche-à-oreille ou le réseau personnel, ces canaux finissent par s’essouffler.
Dépendre uniquement des recommandations, c’est prendre le risque de vivre des mois sans activité.
Quant à faire soi-même sa prospection commerciale…peu s’en sentent capable et embaucher quelqu’un pour le faire à sa place n’est pas toujours envisageable ni souhaitable d’ailleurs.
Heureusement, le webmarketing est aujourd’hui l’un des leviers les plus puissants pour trouver des clients.
Une présence en ligne bien pensée peut transformer votre activité et vous permettre d’attirer des prospects en continu.
Mais encore faut-il savoir l’exploiter avec discernement sans se laisser happer par les vendeurs de rêve.
Dans cet article, nous allons explorer les trois étapes clés pour structurer votre prospection et transformer votre visibilité digitale en un véritable atout commercial.
1️. Connaître son client idéal
Avant de savoir comment trouver des clients en coaching, conseil et formation, il est essentiel de bien comprendre à qui vous vous adressez. Beaucoup de professionnels se lancent sans définir précisément leur cible et perdent du temps à s’adresser à un public trop large ou mal qualifié.
Votre client idéal n’est pas seulement une personne qui a besoin de vos services. C’est aussi quelqu’un qui est prêt à payer pour la valeur que vous apportez et qui correspond à votre mode de travail.
Prenons un exemple : un coach en reconversion professionnelle pourrait s’adresser à des personnes en quête de sens dans leur travail. Mais il est important d’aller plus loin : s’agit-il de cadres en entreprise qui veulent devenir entrepreneurs ? De jeunes diplômés qui ne savent pas comment démarrer leur carrière ? De victimes du burn-out cherchant un nouvel équilibre de vie ?
Chaque cible a des attentes et des problématiques spécifiques.
Une fois votre client idéal défini, il est essentiel d’identifier ses problèmes concrets. Quels sont les défis qu’il rencontre ? Quelles sont ses frustrations ? Quelles questions se pose-t-il avant de faire appel à un coach, un consultant ou un formateur ?
Si vous comprenez précisément ces problématiques, vous pourrez structurer votre offre et votre communication pour répondre exactement à ses besoins.
Un autre aspect important est de savoir où se trouvent vos clients potentiels. Sont-ils sur LinkedIn, Facebook ou Instagram ? Cherchent-ils activement des informations sur Google ou sont-ils plutôt réceptifs à des recommandations de leur entourage ? Ces éléments influenceront directement les canaux à privilégier pour votre prospection.
Et s’ils sont répartis sur tous ces canaux, vous devrez sans doute tester progressivement chacun d’entre eux si vos choix initiaux ne vous apportent pas assez de résultats.
2️. Se rendre visible et attirer ses prospects
Avoir une expertise en coaching, conseil ou formation, c’est fondamental. Mais si personne ne la connaît, elle ne vous rapportera pas de clients. Pour trouver des clients, être visible sur les canaux digitaux est une nécessité.
Dépasser la peur de se mettre en avant
Beaucoup de coachs et consultants hésitent à se montrer. Ils ont peur de paraître trop commerciaux ou manquent de confiance en eux ou d’aisance lorsqu’il s’agit de parler de leur activité. Pourtant, se rendre visible ne signifie pas vendre agressivement. Il s’agit avant tout de partager son expertise pour aider les autres.
Une bonne façon de surmonter cette peur est de changer de perspective : au lieu de voir la communication comme une “obligation marketing”, considérez la comme un moyen d’apporter de la valeur à votre audience. Chaque contenu publié est une opportunité d’éduquer, d’inspirer et de rassurer vos prospects.
Tirer parti des réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour gagner en visibilité, mais il est inutile d’être présent partout. Mieux vaut bien exploiter une ou deux plateformes plutôt que de disperser son énergie.
LinkedIn est particulièrement efficace pour le coaching et le conseil en entreprise. Instagram et Facebook sont adaptés aux thématiques liées au développement personnel, tandis que YouTube permet d’expliquer des concepts en profondeur via des vidéos.
Un bon moyen d’attirer l’attention est de partager régulièrement des contenus qui répondent aux problématiques de votre audience : conseils pratiques, études de cas, témoignages clients ou vidéos explicatives.
Les formats courts et engageants comme les stories, les vidéos en live ou les infographies fonctionnent particulièrement bien. L’important est d’instaurer une régularité dans vos publications pour que votre audience vous identifie comme une référence dans votre domaine.
L’importance d’un site web professionnel
Avoir un site internet bien conçu est un atout majeur pour asseoir sa crédibilité et convertir les visiteurs en clients.
Un site efficace doit être clair, rapide et offrir une expérience fluide aux utilisateurs.
Il doit contenir des éléments clés comme :
- Une page d’accueil qui met en avant votre valeur ajoutée et introduit les différentes sections de votre site internet
- es pages d’offres qui décrivent ce que vous faites, à qui vous vous adressez, comment vous travaillez et en quoi vous le faites mieux que les autres
- Une page “À propos” où vous partagez votre parcours et votre approche
- Des témoignages clients et des études de cas
- Un blog avec des articles qui répondent aux questions fréquentes de votre audience
Optimiser son site pour le référencement naturel (SEO) : être trouvé par les bons clients au bon moment
Créer un site web, c’est bien. Mais ce n’est qu’un point de départ. Pour qu’il devienne une véritable machine à attirer des clients, encore faut-il qu’il soit visible sur Google. Et cette visibilité passe par une bonne stratégie de référencement naturel, aussi appelé SEO (Search Engine Optimization).
Le SEO repose sur trois piliers fondamentaux :
- La technique
- Le contenu
- L’autorité
Travailler ces trois dimensions permet à ton site d’être mieux positionné sur les moteurs de recherche, d’attirer un trafic qualifié et de convertir plus efficacement.
1. La technique : offrir une expérience web fluide et rapide
Google attache une grande importance à la qualité de l’expérience utilisateur. C’est pourquoi les Core Web Vitals sont devenus des indicateurs essentiels.
Ils évaluent :
- La vitesse de chargement des pages (LCP – Largest Contentful Paint)
- La stabilité visuelle pendant le chargement (CLS – Cumulative Layout Shift)
- Le temps de réaction du site (INP/FID – Interaction to Next Paint)
Un site lent, instable ou peu réactif perd des visiteurs… et des points dans l’algorithme de Google. C’est pourquoi il est indispensable d’avoir un site rapide, sécurisé (HTTPS), mobile-friendly et techniquement bien construit.
2. Le contenu : répondre aux vraies questions de ton audience
Ton site doit être une source d’information de qualité pour tes visiteurs. Le contenu est ce qui permet à Google de comprendre de quoi tu parles… et à ton audience de voir que tu es l’expert qu’il lui faut.
Il ne s’agit pas seulement de parler de toi, mais surtout d’apporter des réponses concrètes aux problématiques de tes futurs clients.
💬 Un article bien structuré comme “Comment réussir sa reconversion après 40 ans” peut capter un trafic régulier s’il est bien optimisé.
Tu dois également penser à :
- Travailler des mots-clés stratégiques
- Ajouter des titres clairs et hiérarchisés
- Rédiger des meta descriptions engageantes
- Utiliser des liens internes pour guider la navigation
Un bon contenu montre que tu sais de quoi tu parles, et que tu es là pour aider — pas seulement pour vendre.
3. L’autorité : gagner la confiance de Google (et des humains)
L’autorité, c’est ce qui montre que tu es reconnu dans ton domaine. Pour Google, un site “autoritaire” est un site fiable, qui fait autorité sur un sujet donné.
Comment bâtir cette autorité ?
- En obtenant des liens entrants (backlinks) provenant d’autres sites sérieux
- En citant tes sources, partenaires, publications ou mentions dans la presse
- En publiant des témoignages, des études de cas, des avis clients
- En étant présent et actif sur plusieurs canaux (réseaux sociaux, podcasts, collaborations, etc.)
Cette autorité est aussi liée à ce que Google appelle les critères E-E-A-T :
- Experience : ton vécu personnel en lien avec la thématique que tu abordes
- Expertise : ta maîtrise technique et professionnelle
- Authoritativeness : ta reconnaissance externe
- Trustworthiness : ta fiabilité (site sécurisé, mentions légales, transparence)
Par exemple, un coach qui a publié un livre, a été invité dans des conférences ou travaille avec des institutions connues, renforce mécaniquement son autorité — et donc son référencement.
Un site SEO bien pensé = un levier durable de croissance
En travaillant ces trois piliers — technique, contenu et autorité — tu fais bien plus qu’améliorer ta visibilité :
🔹 Tu construis une présence digitale solide
🔹 Tu gagnes la confiance de ton audience
🔹 Tu attires des prospects qualifiés, naturellement et durablement
Et surtout, tu fais en sorte que ton site travaille pour toi, 24h/24, même quand tu n’es pas en train de prospecter.
3️. Savoir vendre ses prestations ou l’art de la conversion
Attirer l’attention est une chose, mais convertir un prospect en client en est une autre.
Beaucoup de coachs et consultants peinent à transformer l’intérêt en engagement, souvent par manque de clarté dans leur offre ou par peur d’être trop vendeur.
Clarifier son offre et son positionnement
Votre message doit être simple, direct et mémorable. Un bon positionnement repose sur trois éléments essentiels :
- À qui vous vous adressez (votre cible précise)
- Le problème que vous résolvez
- La transformation que vous apportez
Par exemple, au lieu de dire “Je suis coach en développement professionnel”, vous pouvez formuler quelque chose de plus impactant :
“J’aide les cadres en reconversion à trouver un métier aligné avec leurs valeurs en trois mois, grâce à un accompagnement personnalisé.”
Un message clair et précis donne envie d’en savoir plus et facilite la prise de décision.
L’impact du storytelling et des preuves sociales
Les gens achètent rarement un service abstrait. Ils achètent des résultats et des histoires dans lesquelles ils se reconnaissent.
Racontez des expériences vécues par vos clients. Décrivez comment ils étaient avant, quels blocages ils avaient, et comment votre accompagnement les a aidés à dépasser ces obstacles.
Les témoignages, études de cas et avis clients sont des outils puissants. Une personne hésitante sera toujours plus rassurée en voyant que d’autres ont obtenu des résultats concrets grâce à vous.
Offrir du contenu gratuit pour convertir ses prospects
Un excellent moyen de créer un lien avec vos prospects est de leur offrir un premier niveau d’accompagnement gratuit :
- Un ebook ou une checklist téléchargeable
- Une mini-formation en ligne
- Un webinaire interactif
Ce type de contenu permet de démontrer votre expertise et de générer des leads qualifiés tout en instaurant une relation de confiance.
En conclusion ayez toujours en tête ces trois étapes : attirer, engager et convertir. Et chaque fois qu’une étape et franchie, concentrez vous sur la suivante. N’intellectualisez pas trop. Dans la dernière étape, vous devez être au clair sur ce que le client doit faire et le lui demander : expliquer ses objectifs, décrire sa problématique, vous faire un retour sur votre proposition et signer votre devis.
En appliquant ces stratégies de façon cohérente tout en restant authentique dans votre approche, vous pourrez construire une activité durable et attirer les bons clients, ceux qui ont vraiment besoin de vous.
🔹 Vous voulez savoir comment trouver des clients en coaching ?
