Désormais, une présence en ligne efficace est indispensable pour offrir visibilité et crédibilité à toute entreprise ou projet, et le site internet en est le support incontournable.
Sur ce point, il existe des différences notables entre créer son site internet seul ou le faire réaliser par des professionnels du web.
Ces différences ne signifient pas qu’un type de site est fondamentalement meilleur que l’autre, mais qu’il répond à des besoins et à des objectifs différents.
Cet article explore ces distinctions, en abordant les choix de CMS, le SEO, le design, l’UX, la maintenance, le support technique, et les profils de projets pour lesquels une approche “personnelle” ou “professionnelle” est plus adaptée.
I. Le CMS utilisé pour créer son site internet seul : simplicité vs personnalisation
Les CMS utilisés pour créer son site internet seul
Les personnes qui souhaitent réaliser leur site internet seules se tournent généralement vers des plateformes comme Wix, Jimdo ou Weebly.
Ces outils permettent à des personnes débutantes de créer un site facilement et rapidement.
Notons toutefois, ces CMS offrent des fonctionnalités limitées en termes de personnalisation et d’optimisation pour des performances avancées, comme le SEO, la gestion de contenu complexe ou la conversion
Les CMS privilégiés par les professionnels pour créer les sites internet de leurs clients
Les professionnels préfèrent utiliser des CMS plus flexibles et puissants comme WordPress, Webflow, PrestaShop (pour les sites e-commerce), ou Shopify.
Ces plateformes permettent une personnalisation presque illimitée et une gestion fine des aspects techniques, notamment en matière de SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) , de CRO (optimisation du taux de conversion), de sécurité, et de performance.
A retenir
- Wix propose des designs visuellement attractifs, mais n’est pas ouvert à la collaboration avec des solutions tierces pointues et gratuites qui apportent des fonctionnalités supplémentaires comme le SEO avancé ou l’optimisation de la conversion.
- WordPress, avec des plugins comme Rank math SEO ou YOAST SEO dans leur version gratuite, permet une optimisation approfondie des contenus et des pages pour maximiser la visibilité sur les moteurs de recherche. Prestashop ou Shopify proposent également de nombreux addons du marché pour répondre aux besoins marketing et commerciaux.
II. Créer son site internet seul : quel impact sur le trafic et la performance ?
Acquérir du trafic web, et en particulier du trafic SEO, est aujourd’hui une discipline exigeante et technique.
Les sites créés par des non professionnels
Bien que les sites fait maison puissent avoir une apparence attrayante, ils manquent donc souvent d’une stratégie SEO solide.
Les outils de référencement proposés par Wix ou Jimdo sont basiques et peuvent limiter la croissance du trafic organique, surtout si aucune stratégie de contenu n’est mise en place.
Par ailleurs un créateur qui réalise un site internet pour la première fois n’aura pas les connaissances et les compétences requises à moins de suivre une formation au référencement SEO.
En conséquence, le trafic stagnera souvent à des niveaux relativement bas (moins de 100 visites par mois) et les résultats obtenus en terme d’acquisition client seront donc potentiellement décevants.
Les sites créés par des professionnels
Les sites réalisés par des professionnels intègrent dès le départ une stratégie SEO complète.
Cela inclut une stratégie de mots-clés, l’optimisation du contenu, des balises méta précises, un maillage interne efficace, des backlinks et une gestion fine des performances du site.
Grâce à cela, le trafic organique augmente progressivement et durablement et les nouveaux clients sont là.
A retenir
- Un site personnel peut générer quelques dizaines ou centaines de visites mensuelles mais le trafic aura tendance à stagner
- Un site professionnel, bien optimisé, peut voir son trafic croître de manière continue grâce à une stratégie SEO bien définie.
III. Design et UX : esthétisme vs stratégie d’engagement
Créer son site internet seul : le paradoxe esthétique
Avec des outils comme Wix, il est aujourd’hui facile de créer un site visuellement attractif.
Cependant, l’aspect esthétique ne suffit pas : une réelle expertise en UX (expérience utilisateur) est essentielle pour offrir une navigation intuitive et engageante.
Sans cette connaissance de l’UX, le site peut souffrir de parcours de navigation peu fluide, de boutons d’appel à l’action (CTA) mal placés ou peu visibles, et de parcours clients mal optimisés pour convertir les visiteurs en clients.
La gestion de l’UX dans les sites créés par des professionnels
Les professionnels conçoivent non seulement des sites visuellement attractifs, mais ils s’assurent aussi que l’UX est optimisée.
Cela implique une navigation fluide, des CTA bien placés, et une conception réfléchie pour guider l’utilisateur vers des actions spécifiques (achat, contact, inscription).
L’expérience utilisateur est maximisée, garantissant un site non seulement agréable à consulter, mais également efficace en termes de conversion.
A retenir
- Un site personnel peut avoir un design joli mais manquer de cohérence dans le parcours utilisateur
- Un site professionnel intègre une UX qui maximise l’engagement et la conversion à chaque étape
IV. Maintenance et évolutivité : simplicité immédiate vs flexibilité sur le long terme
Créer son site internet seul : une bonne solution transitoire
Les sites créés avec des plateformes simples comme Wix ou Jimdo sont faciles à mettre en place, mais peuvent être limités en termes de mise à jour et de personnalisation.
Les modifications deviennent vite compliquées à réaliser sans recommencer une partie du site, et la plateforme elle-même ne permet souvent pas d’intégrer des fonctionnalités plus complexes à mesure que le site grandit.
Un site professionnel pour vous accompagner dans votre développement
Un site réalisé par des professionnels est conçu pour être évolutif.
Grâce à des CMS flexibles comme WordPress, les modifications et ajouts de fonctionnalités (comme un système de réservation, des extensions e-commerce, ou des intégrations API) sont possibles à tout moment sans devoir reconstruire l’ensemble du site.
Les professionnels planifient également la maintenance régulière du site, incluant des mises à jour sécuritaires, des tests de performance, et une surveillance continue.
A retenir
- Un site amateur peut nécessiter une refonte complète pour intégrer de nouvelles fonctionnalités.
- Un site professionnel évolue progressivement avec des modules ou plugins supplémentaires, sans affecter l’intégrité du site.
V. Support client et services après-vente : assistance limitée vs accompagnement personnalisé
Créer son site internet seul, c’est effectivement avancer en solo.
Les plateformes comme Wix et Jimdo offrent un support technique de base, souvent limité à des FAQ ou des tutoriels en ligne. En cas de problème technique (comme un bug ou un dysfonctionnement), il peut être difficile pour un utilisateur novice d’obtenir une assistance rapide et personnalisée.
De plus, des incidents comme des piratages ou des attaques de type brute force sont complexes à gérer pour un amateur sans connaissances techniques.
Par ailleurs si votre business se développe avant tout sur le web (ecommerce, hébergement touristique, restaurant…), vous serez vite dépassés par les évolutions à mettre en place.
Vous allez passer beaucoup de temps à régler des problèmes qu’un professionnel peut traiter un quelques minutes.
Les sites réalisés par des professionnels : un accompagnement complet
Un site réalisé par un professionnel inclut généralement un contrat de maintenance avec un suivi continu.
Ce service comprend une assistance en cas de problème technique ou de sécurité, des mises à jour régulières, et une surveillance proactive pour prévenir les attaques (comme les tentatives de piratage).
Les développeurs peuvent intervenir rapidement en cas de problème, limitant les temps d’arrêt et garantissant la sécurité du site.
A retenir :
- Un site personnel peut rester vulnérable aux cyberattaques, sans recours immédiat à une solution efficace
- Un site professionnel bénéficie d’une surveillance continue, avec des interventions rapides en cas de problème.
VI. Conformité RGPD et légale. Attention au risque juridique lorsqu’on choisit de créer son site internet seul
Les sites personnels souvent hors des clous
La conformité aux réglementations légales, comme le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), les CGU ou CGV est souvent négligée par les créateurs amateurs.
Les mentions obligatoires sont la plupart du temps absentes ou non conformes alors qu’il faut rappeler que le manquement à cette obligation d’information est puni d’1 an d’emprisonnement et 75 000 € d’amende.
Bien que certaines plateformes fournissent des outils de gestion des cookies et de la confidentialité, ceux-ci sont souvent rudimentaires et peuvent ne pas couvrir toutes les obligations légales en matière de protection des données.
Le devoir de conseil des professionnels du web
Un professionnel veille à ce que chaque aspect légal soit respecté, depuis la gestion des cookies jusqu’à la politique de confidentialité. Il s’assure que le site est conforme aux lois en vigueur, en particulier pour les sites collectant des données personnelles. En cas de mise à jour de la législation, un professionnel mettra en œuvre les modifications nécessaires pour éviter des sanctions.
A retenir
- Un site personnel est soumis aux mêmes règles que n’importe quel site, il peut être exposé à des risques légaux s’il ne respecte pas les obligations de la RGPD.
- Un site professionnel est sécurisé sur le plan juridique, protégeant l’entreprise et les utilisateurs.
VII. Créer son site internet seul : pour quel projet ?
Projets adaptés aux sites personnels
Un site amateur peut être parfaitement adapté pour des projets personnels, des professionnels débutants, ou des associations qui ont besoin d’une vitrine simple et fonctionnelle, n’ont pas de budget et n’ont pas d’objectifs commerciaux liés aux web.
Ces sites permettent d’établir une présence en ligne rapidement et à moindre coût, avec des fonctionnalités de base comme des galeries de photos, des formulaires de contact, ou des blogs.
Projets nécessitant un site professionnel
À l’inverse, dès lors qu’un projet est ambitieux et implique une croissance de trafic, des fonctions e-commerce, ou des attentes élevées en termes de performances et de sécurité dans un but commercial, un site professionnel devient indispensable.
Les entreprises qui cherchent à développer une stratégie de marketing digital, à optimiser leurs conversions ou à garantir une expérience utilisateur de qualité doivent opter pour des solutions robustes et évolutives, gérées par des professionnels.
A retenir:
- Un commerçant local ou un prestataire freelance peut commencer avec un site sur Wix pour montrer son travail .
- Une entreprise e-commerce ou une société cherchant à générer des leads via des stratégies SEO doit envisager une solution professionnelle pour répondre à ses objectifs de croissance.
En conclusion plutôt que de présenter une opposition rigide entre sites réalisées soi-même et professionnels, il est important de comprendre que chaque approche a sa place selon les objectifs et les ressources disponibles.
- Un site personnel peut être une excellente solution pour démarrer ou pour des projets aux besoins modestes.
- En revanche, un site “professionnel” offre la flexibilité, l’évolutivité, et le support nécessaires pour les entreprises en croissance ou avec des ambitions plus importantes.
Ainsi, la clé réside dans le choix de la solution qui correspond le mieux à vos besoins actuels, tout en gardant à l’esprit que l’accompagnement professionnel devient essentiel pour des projets plus complexes ou à fort potentiel de développement.
